Sözleşmeler

1. Taraflar

Bu sözleşme, Dijital Bilişim Teknoloji Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. (bundan sonra "BeDijital" olarak anılacaktır) ile www.bedijital.com üzerinden ürün ve hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra "MÜŞTERİ" olarak anılacaktır) arasında aşağıda belirtilen şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Başlangıç Tarihi ve Süresi

2.1 MÜŞTERİ’nin bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylaması, tüm maddeleri okuyup anladığını ve kabul ettiğini ifade eder.

2.2 Taraflar arasında doğabilecek ihtilaflar, sözleşmede belirtilen hükümlere göre çözülecektir. MÜŞTERİ'nin şartlara aykırı davranması durumunda, BeDijital ilgili hesaplara müdahale edebilir veya hizmetleri süreli ya da süresiz olarak askıya alabilir.

2.3 Bu sözleşme, MÜŞTERİ tarafından onaylandığı anda yürürlüğe girer ve BeDijital'in sağladığı tüm hosting hizmetlerini kapsar.

3. Tanımlar

3.1 BeDijital, MÜŞTERİ’ye Kurumsal Hosting, Mail Hosting, WordPress Hosting veya Veri Tabanı Hizmetleri sunmaktadır. MÜŞTERİ, bu hizmetlerden herhangi birini veya birkaçını satın aldığında, sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır.

3.2 BeDijital, hizmetleri en iyi şekilde sunmayı taahhüt eder. Ancak aşağıdaki durumlar sebebiyle hizmetlerde kesinti yaşanabileceğini MÜŞTERİ kabul eder:

• Mücbir sebepler (doğal afetler, savaş vb.),
• Donanım arızaları,
• Bakım çalışmaları,
• İnternet hatlarındaki sorunlar veya kötü niyetli saldırılar.

3.3 BeDijital, hizmetlerin devamlılığı için gerekli önlemleri alacak olup, gerektiğinde hizmetleri durdurma veya inceleme hakkını saklı tutar.

3.4 SSL Sertifikaları belirli bir alan adı (domain) ve hizmet (hosting, sunucu, e-mail vb.) ile çalışacak şekilde tasarlanmıştır. MÜŞTERİ, BeDijital'den veya başka bir sağlayıcıdan aldığı SSL sertifikasının başka bir sunucuya taşınmasıyla ilgili doğabilecek teknik sorunlardan BeDijital'i sorumlu tutamaz.

4. Müşteri’nin Yükümlülükleri

4.1 MÜŞTERİ, BeDijital’in ticari itibarını zedeleyici, şirketin güvenilirliğini sarsıcı faaliyetlerde bulunamaz. Aksi takdirde BeDijital, hizmeti durdurma ve sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

4.2 MÜŞTERİ, yürürlükteki yasal mevzuata, ahlak kurallarına ve genel internet kullanımı etiklerine uygun hareket etmekle yükümlüdür. Aşağıdaki içeriklerin BeDijital tarafından sağlanan hosting hizmetlerinde barındırılması kesinlikle yasaktır:

• 15 dakikadan sık çalışan cron job görevleri,
• Proxy veya anonimleştirici scriptler,
• Korsan yazılım (warez) ve yasa dışı içerikler,
• Spam ve dolandırıcılık siteleri,
• Yatırım, kumar veya saadet zinciri sistemleri,
• Yasadışı yayın yapan medya içerikleri.

BeDijital, yukarıda belirtilen içeriklere sahip hesapları haber vermeksizin askıya alabilir veya kalıcı olarak silebilir. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.

4.3 Kaynak Kullanımı

MÜŞTERİ, aşağıdaki kısıtlamalara uymak zorundadır:

• Sunucu kaynaklarının %100 ve üzeri 180 saniye boyunca kullanılamaz. Sürekli yüksek kaynak tüketen siteler, %25 işlemci sınırına çekilecektir.
• Limitsiz Hosting paketleri, maksimum 100.000 INODE (dosya ve klasör toplamı) ile sınırlıdır.
• Web sitesi içeriği dışında, kişisel yedekleme ve arşivleme amaçlı kullanım yasaktır.

4.4 Bant Genişliği Kullanımı

MÜŞTERİ'nin bant genişliği sınırsız olarak belirlenmiş olsa bile, altyapının doğal sınırları bulunmaktadır. Yoğun trafik kullanımına bağlı olarak erişim sorunları yaşanabilir.

4.5 Yedekleme ve Güvenlik

BeDijital, hizmet sürekliliği amacıyla düzenli sistem yedekleri alabilir. Bu yedekler yalnızca felaket kurtarma amacıyla tutulur ve müşteriye sunulan bir yedekleme hizmeti olarak değerlendirilmez. Müşteri, kendi verilerinin güncel yedeklerini almak, doğrulamak ve güvenli biçimde saklamakla yükümlüdür.

5. Ödeme

5.1 MÜŞTERİ, BeDijital'den aldığı hizmetlerin ödemesini peşin veya kredi kartı ile yapmak zorundadır. Ödeme yapılmaması durumunda hizmet durdurulabilir.

5.2 Havale veya EFT ile ödeme yapan MÜŞTERİ, açıklama kısmına sipariş numarasını yazmalıdır. Aksi takdirde ödemenin hangi hizmete ait olduğu tespit edilemeyebilir.

5.3 Hosting ve Bayi Hosting hizmetlerinde ödeme süresi 7 günü aştığında hizmet durdurulur. 30 gün içerisinde ödeme yapılmazsa hesap ve tüm veriler sistemden silinir.

6. Sözleşmenin Feshi

6.1 BeDijital, yürürlükteki mevzuat veya hizmet şartlarındaki değişiklikler nedeniyle sözleşmede güncelleme yapabilir. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce uygun iletişim kanalları üzerinden müşterilere bildirilir. MÜŞTERİ, hizmet almaya devam ettiği sürece bu değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

6.2 MÜŞTERİ, sözleşme maddelerine aykırı hareket ettiğinde BeDijital, hizmetleri haber vermeden askıya alabilir veya tamamen iptal edebilir. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.